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问题咨询详情
主题
项城公交车收费
咨询时间
2020-07-30 13:44:28
处理部门
回复时间
2020-08-07 07:41:15
详情
您好！我在项城乘坐公交时司机都说是上车2元，付款时是扫中原银行二维码（支付宝，网银和微信）或现金，周楼公交可以选择支付宝乘车码，项城公交上也有提示可以领周口公交二维码。但公交车上二维码牌子挡着扫描口，不知道能不能用周口公交码付款？能用的话，这样遮着是不是不合适？另外有司机不提示站台到站或者电子音提醒听不清，到站语音是否可以打开并且适当调大声些？
回复内容
项城市交通运输局关于市民反映公交车扫码支付、报站不清问题的回复 市长热线电话受理中心：市长信箱编号2020310号件，市民反映乘坐公交车扫码支付、报站不清的问题已收悉。我局高度重视，局长田孝章亲自安排部署，责成公交公司对反映问题进行处理，现将有关情况回复如下：一、前期公交由于受新冠病毒疫情的影响，为了方便乘客上车找零，公司与支付宝合作，采取扫码支付的方法，但由于机具不成熟，造成乘客投诉有多次扣费现象，还有就是返现慢。现公交车与中原银行合作，上车扫码，微信，支付宝都可以支付，随时到账，方便快捷，避免多次刷卡重复收费现象。二、关于公交车辆语音报站问题，公司进行了一次普查，立整立改，把所有不规范的报站车辆全部整改，达到报站清晰，文明用语等。 2020年8月6日