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问题咨询详情

主题

自来水不合格

咨询时间

2021-01-21 09:46:36

处理部门

回复时间

2021-01-26 14:33:37

详情

家中的自来水水垢太别多,新买的水壶用一个星期就结有厚厚的水垢。希望有关部门过问一下。让市民吃上安全合格的自来水。

回复内容

 市长热线电话受理中心:接到此件后,城管局高度重视,立即组织供水厂维修人员去用户家取水样化验,经查:西大街治安路口该用户水垢的产生,是由水中的钙镁离子(硬度)加热后产生的矿物质沉淀物,生活饮用水的总硬度限值(国标)是不超过450mg/L,用户家中的末稍水经取样检测化验,总硬度为58mg/L(检测机构为市疾控中心),符合饮用水标准,已与投诉人沟通,请以后放心使用。  项城市城市管理局2021年1月26日