市长热线电话受理中心：    首先感谢您提出的建议，合情、合理、合规，对考生热心服务是我们的宗旨，为考生提供力所能及的降温必备品是我们义不容辞的责任和义务。根据省、地、市招委会指示精神，项城市招生办公室按照上级文件精神，成立了高考突发事件应急预案领导小组，制定了应急预案，每个考点都配备有医务人员，免费提供有风油精、人丹及其他医疗、防疫、降温用品；全市每个考场都有配备有空调；每个考场门口配备有饮用水（饮水机或矿泉水、大桶水等），考生若需要饮水可举手报告，由监考员根据考生诉求予以直接解决，若需其他诉求（比如上厕所、试卷污损、印刷字迹不清等）也是举手报告，由监考员直接处理，处理不了的，通知场外工作人员协助处理；每个考生都免费提供有文具、口罩等防护用品；每个楼层或相邻考场都有工作人员随时待命处理、解决考生的其他诉求。您的孩子就是我们的孩子，也是国家的未来，让我们共同努力为考生营造一个健康、优美、舒适的考试环境，为考生营造一个诚信、平安、公平、温馨的考试氛围。                    项城市教育体育局                      2021年6月15日