本网讯（通讯员：曹永来） 为更好地服务于我市社会经济发展大局，日前，市环保局郑重作出八项服务承诺，接受社会监督，强化服务职能，为我市赶超跨越发展给力加油。
      一、环评审批服务承诺。对申报材料齐全、符合国家产业政策的项目及时受理，限时办结。《报告书》项目在50个工作日，《报告表》项目20个工作日，《登记表》项目5个工作日内完成。
      二、技术咨询服务承诺。成立技术信息咨询服务中心，对辖区内环境治理提供技术、信息、人才、政策等方面的咨询服务。
      三、环保项目服务承诺。及时发布项目信息，积极帮助符合条件的企业、单位做好服务和协调。
      四、项目建设服务承诺。凡落户辖区内的重点项目，明确领导班子牵头，开辟绿色通道，专人联系，从政策、环评等方面提供服务。
      五、环境诉求服务承诺。12369环保热线24小时畅通，对群众反映的环境问题及时受理、处理、回复。
      六、收费核定服务承诺。公开收费项目、依据、标准，实行阳光操作。坚决杜绝乱收费，乱罚款，收费不开票现象。
      七、环境监管服务承诺。坚持文明执法，规范执法行为，严格执法程序，做到公平、公正、公开。
      八、环境应急服务承诺。对辖区内突发环境事件，按照应急预案要求，及时处置到位。（编辑：王一鸣 审核：邝 越）